Ускорение работы 1С: найдём, что тормозит, и исправим
1С открывается по минуте, проведение документов зависает, а к концу месяца работать в базе становится невозможно? IT-Спутник проверит компьютеры, сеть, сервер и саму базу, найдёт, что именно замедляет 1С:Предприятие, и предложит варианты — программные или с заменой оборудования. Работаем в Санкт-Петербурге и Москве с выездом в офис и удалённо по всей России.
Когда к нам обращаются
- 1С стала медленно работать после роста базы, обновления или подключения новых сотрудников;
- тормозит только у одного пользователя, а у остальных всё в порядке;
- база работает нормально в офисе, но очень медленно из дома или из филиала;
- долго проводятся документы, формируются отчёты или закрывается месяц;
- при одновременной работе нескольких человек появляются ошибки блокировок и «зависания».
Подробно о типичных причинах мы рассказали в статье «Почему 1С тормозит и что с этим делать».
Что мы можем сделать
Проверить компьютеры и сеть
Смотрим, хватает ли рабочим местам памяти и стоит ли в них SSD, не проверяет ли антивирус каждый файл базы, как устроена сеть между компьютерами и сервером и нет ли на ней узких мест.
Настроить сервер
Проверяем загрузку процессора, памяти и дисков, настройки сервера 1С и СУБД, если база клиент-серверная. Убираем лишние службы и задания, которые мешают 1С.
Привести в порядок базу
Тестирование и исправление информационной базы, очистка устаревших данных и журнала регистрации, настройка регламентных заданий и обменов, которые запускаются в рабочее время.
Обновить программы
Обновляем платформу и конфигурацию, если медленная работа связана с устаревшей версией, и проверяем, что после обновления всё работает.
Предложить замену оборудования
Если упираемся в «железо», говорим честно, что именно стоит заменить, и подбираем оборудование под вашу нагрузку — без лишних трат.
Стоимость
| Этап | Стоимость |
|---|---|
| Аудит системы | бесплатно |
| Отчёт с итогами аудита и вариантами решения | бесплатно |
| Программное ускорение по согласованному плану | 2 000 ₽ в час |
| Замена оборудования или модернизация | от 5 000 ₽ |
После аудита вы получаете список причин и вариантов решения с оценкой работ. Решение, что делать, остаётся за вами.
Как проходит работа
- Заявка. Расскажите, что именно тормозит, сколько человек работает в 1С и где находится база.
- Аудит. Подключаемся удалённо или приезжаем в офис, снимаем замеры и проверяем систему.
- Отчёт. Объясняем простым языком, что нашли, и предлагаем варианты с оценкой стоимости.
- Работы. Выполняем согласованное, по возможности вне рабочего времени, и проверяем результат вместе с вашими сотрудниками.
Если офисная сеть уже не справляется
Иногда быстрее и дешевле не ускорять старый сервер, а перенести 1С туда, где ресурсов достаточно. Для компаний с несколькими сотрудниками подойдёт сервер 1С в облаке от Service4biz: администрирование и резервные копии там уже включены. Для одного бухгалтера или ИП — удалённый рабочий стол с 1С. Поможем сравнить варианты и перенести базы.
Вопросы и ответы
Аудит действительно бесплатный?
Да. Вы платите только за работы, которые решите заказать после отчёта.
Можно ли ускорить 1С без покупки нового оборудования?
Часто да: многое решают настройка антивируса, сети и сервера, обслуживание базы и перенос регламентных заданий на ночь. Если без замены оборудования не обойтись, скажем об этом прямо.
Вы работаете с файловыми и клиент-серверными базами?
Да, с обоими вариантами. Если файловой базе уже тесно, расскажем, когда имеет смысл переходить на клиент-серверный вариант.
А если медленно работает 1С, которая стоит у другого подрядчика или в облаке?
Проверим то, что на вашей стороне: компьютеры, интернет и сеть. Если причина на стороне сервера, подготовим для подрядчика понятное описание проблемы.
Свяжитесь с нами
Санкт-Петербург: +7 (812) 334-11-59, Москва: +7 (495) 492-48-98, e-mail: help@it-sputnik.ru, Telegram: @Srv4biz_bot. Опишите, что и когда тормозит, — назначим аудит в удобное время.